गोपनीयता नीति
डेटा नियंत्रक: Katerina Kashtanova, SoberMind AI और katrina.help की संचालक। संपर्क: info@katrina.help।
हम कौन-सा डेटा लेते हैं
खाता: ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड हैश, नाम, उपनाम, भाषा; वैकल्पिक लिंग, धर्म, अवतार। रिकवरी: जर्नल, मूड, ट्रिगर, क्रियाएँ, शरीर की प्रतिक्रिया, संकट योजना, लक्ष्य, इच्छाएँ, रिमाइंडर। AI: Timeweb AI को भेजे गए संदेश; चैट इतिहास डिवाइस पर। वेबसाइट फ़ॉर्म: नाम, संपर्क चैनल, यूज़रनेम, प्रारूप, संदेश; साइट डेटाबेस में और निजी Telegram में। तकनीकी डेटा: IP, डिवाइस, लॉग; फ़ीडबैक और सदस्यता स्थिति।
संवेदनशील डेटा
जर्नल से स्वास्थ्य, व्यसन या धर्म का पता चल सकता है। हम इसे आपकी सहमति से संसाधित करते हैं; आप सामग्री/खाता हटा सकते हैं या हमसे संपर्क कर सकते हैं।
उपयोग और साझा करना
ऐप/साइट, AI उत्तर, रिमाइंडर, सहायता, सुरक्षा और कानूनी दायित्वों के लिए। Timeweb AI, होस्टिंग/ईमेल, निजी Telegram, ऐप स्टोर और अधिकारियों के साथ साझा; डेटा बेचा नहीं जाता, विज्ञापन नहीं। सीमा-पार स्थानांतरण में उचित सुरक्षा।
संग्रहण और अधिकार
खाता हटाने तक; वेबसाइट अनुरोध आवश्यक अवधि तक; ऑडिट अनाम; बैकअप 30 दिन तक; स्टोर खरीद रिकॉर्ड स्टोर के पास। अधिकार: पहुँच, सुधार, निर्यात, हटाना, प्रतिबंध, आपत्ति, सहमति वापस; ऐप/हटाने वाला पेज/ईमेल; शिकायत।
बच्चे, AI और स्वास्थ्य
केवल 18+। AI गलत हो सकता है; यह चिकित्सा सलाह नहीं है और डॉक्टर/आपातकालीन सेवा का विकल्प नहीं। प्रभावी: 2026-11-06। संपर्क: info@katrina.help।
कानूनी आधार
जहाँ GDPR या UK GDPR लागू है, हम अनुबंध, वैध हित (सुरक्षा और दुरुपयोग रोकना), आपकी सहमति और कानूनी दायित्व के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं। आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं; पहले की प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होगी।
अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हमारे प्रदाता आपके देश के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहाँ कानून requires, हम उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं; अधिक जानकारी info@katrina.help पर।
सुरक्षा
हम HTTPS, पासवर्ड हैश, एक्सेस नियंत्रण और निगरानी का उपयोग करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता; मजबूत अनोखा पासवर्ड रखें और डिवाइस सुरक्षित रखें।
स्थानीय कानून
यदि आप पर लागू अनिवार्य स्थानीय कानून आपको अतिरिक्त अधिकार देता है, तो वे लागू होंगे। यह अनुवाद सुविधा के लिए है; जहाँ कानून अनुमति देता है, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य है।
नीति में बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। प्रभावी तिथि बदलेगी और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप या ईमेल से दी जाएगी। उपयोग जारी रखने का अर्थ है अद्यतन नीति की स्वीकृति।